politique de confidentialité
Responsabilité en termes de collecte et traitement de vos données personnelles
Pour Bien Apprendre, 934 route de la Boissière – 14100 Saint Pierre des Ifs (Dénomination sociale : Besnier Pauline EI ), la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous veillons au respect des différentes lois en matière de protection des données et vous informons ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Réglementation en matière de protection des données à caractère personnel
Les textes de loi applicables en matière de protection des données à caractère personnel sont les suivants :
– Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
Pourquoi vos données personnelles sont-elles collectées sur notre site ?
Nous collectons diverses informations personnelles à votre égard pour diverses raison :
– afin de répondre à vos demandes commerciales lorsque vous remplissez le formulaire « obtenir mon tarif »;
– afin de réaliser des statistiques quant à l’évolution de notre clientèle lorsque vous visitez des pages de notre site internet;
– afin d’étudier la manière dont notre site internet est utilisé par les internautes dans le but d’améliorer votre expérience utilisateur.
Quelles sont les informations que nous collectons ?
Pour les raisons citées précédemment, nous collectons différentes données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site internet, si vous acceptez les cookies ou que vous remplissez un formulaire.
Les cookies lorsque vous naviguez sur notre site internet :
Dès lors que vous naviguez sur notre site internet, nous collectons des cookies. Selon la définition de la CNIL, “un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.”
Les cookies que nous utilisons nous permettent de nous assurer du bon fonctionnement de notre site et d’améliorer votre expérience utilisateur lors de la navigation.
Lors de votre première visite sur notre site, une fenêtre s’affiche pour vous demander si vous acceptez ou refusez l’utilisation des cookies. En cas de refus, certains services risquent d’être inaccessibles mais cela ne vous empêchera pas de naviguer sur le site.
Si vous acceptez l’utilisation de cookies, nous collectons :
– Votre localisation géographique
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– Le type d’appareil que vous utilisez pour consulter notre site (pc, mobile, tablette…)
– L’endroit qui vous a mené à notre site (une recherche google, les réseaux sociaux, un autre site…)
– Les pages que vous avez consultées et les boutons sur lesquels vous avez cliqué
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter :
– votre adresse e-mail
Lorsque vous demandez nos tarifs :
En faisant une demande de tarifs, vous complétez les informations suivantes que nous stockons sur notre site internet :
– la classe de votre enfant
– votre identité
– votre adresse postale
– votre numéro de téléphone
– votre adresse e-mail
Combien de temps conservons-nous les données collectées ?
Vos données personnelles sont stockées dans la base de données de notre hébergement fourni par la société OVH dont les coordonnées du siège social sont 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France et que vous pouvez joindre par téléphone au 1007.
– Les Données Personnelles relatives aux clients sont stockées durant 10 ans ;
– Les données relatives aux prospects non-clients sont stockées 3 ans à partir du moment de la date de prise de contact avec l’entreprise ;
– Les cookies de navigation sont stockés 1 an ;
Vos droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos données :
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de mai 2018, vous disposez de la faculté d’exercer les droits d’accès à vos données, de rectification et d’effacement de ces dernières, de limitation au traitement de vos données, de portabilité de vos données, d’opposition au traitement de vos données.
Si vous souhaitez faire exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
– par voie postale à l’adresse suivante : 934 route de la Boissière – 14100 Saint Pierre des Ifs
– par mail à l’adresse suivante : contact@bienapprendre.fr
Limites de nos responsabilités à l'égard de vos données personnelles :
Nous pouvons vous proposer depuis notre Site Web des liens d’accès vers d’autres sites internet, tels que nos partenaires et clients professionnels. Néanmoins, nous ne serons pas responsables du contenu ou des politiques de collecte d’information sur ces sites internet. Si vous visitez des sites internet tiers, nous vous recommandons de vérifier leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer vos données personnelles. Nous ne pourrons pas être tenus responsables à cet égard.
